Die Agentenplattform für Ihr internes Wissen. |Jede Aussage mit Quelle|.SourceAI bereitet Ihre Datenblätter, Normen und Handbücher auf und stellt darauf Agenten bereit, die selbstständig recherchieren, Rückfragen stellen und mit Quelle antworten. Jeder Schritt wird protokolliert. Im Einsatz für den Vertrieb bei Grolman auf rund 15.800 Dokumenten, intern für DIN-Normen bei JBO und öffentlich als Produktberater bei Hesse Lignal.
Produkt · SourceAI

Die Agentenplattform für Ihr internes Wissen. Jede Aussage mit Quelle.

SourceAI bereitet Ihre Datenblätter, Normen und Handbücher auf und stellt darauf Agenten bereit, die selbstständig recherchieren, Rückfragen stellen und mit Quelle antworten. Jeder Schritt wird protokolliert. Im Einsatz für den Vertrieb bei Grolman auf rund 15.800 Dokumenten, intern für DIN-Normen bei JBO und öffentlich als Produktberater bei Hesse Lignal.

Jede Aussage mit Quellejeder Schritt protokolliertCloud in Deutschland oder On-PremiseISO 27001
Copilot und ChatGPT lesen Ihre Daten. SourceAI bereitet sie auf.Allgemeine Assistenten wie Microsoft Copilot oder ChatGPT greifen auf Ihre Unterlagen zu, so wie sie abgelegt sind. Bei Datenblättern voller Tabellen, Normen mit Querverweisen und vielen ähnlichen Produkten reicht das nicht. SourceAI bereitet Ihre Unterlagen auf und reichert sie an, bevor der Agent die erste Frage beantwortet.
Der Unterschied

Copilot und ChatGPT lesen Ihre Daten. SourceAI bereitet sie auf.

Allgemeine Assistenten wie Microsoft Copilot oder ChatGPT greifen auf Ihre Unterlagen zu, so wie sie abgelegt sind. Bei Datenblättern voller Tabellen, Normen mit Querverweisen und vielen ähnlichen Produkten reicht das nicht. SourceAI bereitet Ihre Unterlagen auf und reichert sie an, bevor der Agent die erste Frage beantwortet.

Tabellen

Exakte Werte statt Näherung

Grenzwerte, Abmessungen und Kennwerte aus Tabellen liest der Agent als Werte aus, nicht aus dem Fließtext. Die Antwort zeigt die Tabelle, aus der sie stammt.

DatenblätterTabellenKennwerte
Kontext

Das richtige Produkt

Ihre Unterlagen werden um Kontext angereichert, etwa zu welchem Produkt ein Dokument gehört. So greift der Agent zur passenden Quelle und verwechselt keine ähnlichen Produkte.

ProdukteVariantenZuordnung
Recherche

Recherche wie ein Experte

Der Agent fragt nicht einfach eine Suche ab. Er entscheidet, wo er nachsieht, kombiniert Angaben aus mehreren Dokumenten und fragt nach, wenn eine Frage nicht eindeutig ist.

Mehrere QuellenRückfragenAbgleich
Rechte

Rechte bleiben erhalten

Beim Aufbereiten bleiben die Berechtigungen aus SharePoint oder DMS erhalten. Jeder sieht in Antworten und Quellen nur, was er auch im Originalsystem sehen darf.

SharePoint-RechteDMSRollen
  1. Exakte Werte statt Näherung

    Tabellen: Grenzwerte, Abmessungen und Kennwerte aus Tabellen liest der Agent als Werte aus, nicht aus dem Fließtext. Die Antwort zeigt die Tabelle, aus der sie stammt.

  2. Das richtige Produkt

    Kontext: Ihre Unterlagen werden um Kontext angereichert, etwa zu welchem Produkt ein Dokument gehört. So greift der Agent zur passenden Quelle und verwechselt keine ähnlichen Produkte.

  3. Recherche wie ein Experte

    Recherche: Der Agent fragt nicht einfach eine Suche ab. Er entscheidet, wo er nachsieht, kombiniert Angaben aus mehreren Dokumenten und fragt nach, wenn eine Frage nicht eindeutig ist.

  4. Rechte bleiben erhalten

    Rechte: Beim Aufbereiten bleiben die Berechtigungen aus SharePoint oder DMS erhalten. Jeder sieht in Antworten und Quellen nur, was er auch im Originalsystem sehen darf.

Vom Suchen zum Erledigen.Antworten, recherchieren, handeln. Jeder Schritt mit Quelle und Protokoll.
Der Ansatz

Vom Suchen zum Erledigen.

Antworten, recherchieren, handeln. Jeder Schritt mit Quelle und Protokoll.

Die Agenten von SourceAI arbeiten auf drei Stufen. Sie legen fest, wie weit ein Agent gehen darf.

Antworten: Mitarbeitende fragen in eigenen Worten. Die Antwort stammt nur aus Ihren Quellen, daneben öffnet sich das Dokument an der exakten Passage. Ist eine Aussage nicht belegbar, sagt der Agent das offen, statt zu raten.

Recherchieren: Der Agent entscheidet selbst, wo er sucht. Er durchsucht mehrere Quellen, liest Werte gezielt aus Tabellen, stellt Rückfragen, wenn eine Frage nicht eindeutig ist, und vergleicht Angaben, etwa zwischen Datenblatt und Norm.

Handeln: Über angebundene Werkzeuge legt der Agent Einträge im CRM an, übergibt Ergebnisse strukturiert und stößt Abläufe an. Mit Freigabe durch Menschen, wo Sie es festlegen.

Eine Frage, vier Systeme, eine belegte Antwort.Der Agent entscheidet selbst, welche Werkzeuge er braucht. Er liest Kennwerte aus Tabellen, schlägt die Norm nach und fragt Varianten und Bestand direkt in Ihren Systemen ab. Jede Aussage zeigt ihre Fundstelle.
So arbeitet der Agent

Eine Frage, vier Systeme, eine belegte Antwort.

Der Agent entscheidet selbst, welche Werkzeuge er braucht. Er liest Kennwerte aus Tabellen, schlägt die Norm nach und fragt Varianten und Bestand direkt in Ihren Systemen ab. Jede Aussage zeigt ihre Fundstelle.

Eine Frage aus dem Vertrieb, Schritt für Schritt
Jeder Aufruf protokolliert
01 › Ihre Systeme
SourceAI-Agent: eine Frage, Werkzeugaufrufe in SharePoint, Fileserver, PIM und ERP, belegte Antwort und CRM-Aktion mit Freigabe
SharePointDatenblätter, Prüfberichte
FileserverNormen, Handbücher
PIMVarianten, Farbtöne
ERPBestand, Lieferzeit
CRMKunden, Angebote
Ihr Systemeigenes Werkzeug
02 › Agent mit Werkzeugen
FrageWelcher Pulverlack schafft C4 hoch nach ISO 12944, gibt es den in RAL 7016 Feinstruktur, und ist er ab Lager lieferbar?
  1. 01
    Plant: Korrosionsschutz prüfen, Norm nachschlagen, Variante finden, Bestand abfragen.Plan
  2. 02
    dokumente_suchen("Pulverlack C4 hoch")
    3 passende Datenblätter, gefiltert nach Produktgruppe
  3. 03
    tabelle_lesen(Typ K 30, Tab. 4 „Korrosionsschutz“)
    C4 hoch erfüllt ab 2 Schichten, 160 µm gesamt
  4. 04
    norm_nachschlagen(ISO 12944-6, „C4 hoch“)
    Prüfdauer 720 h Salzsprühnebel, im Prüfbericht belegt
  5. 05
    varianten_finden(Typ K 30, RAL 7016, Feinstruktur)
    Art.-Nr. K30-7016-FS
  6. 06
    bestand_abfragen(K30-7016-FS)
    1.240 kg, Lager Nord, Versand in 2 Tagen
  7. 07
    Gleicht ab: Datenblatt und Norm stimmen überein, nichts widerspricht sich.Prüfung
  8. 08
    angebot_vorbereiten(Kunde, K30-7016-FS, 200 kg)
    wartet auf Freigabe
03 › Ergebnis
Ja. Typ K 30 erfüllt C4 hoch mit zwei Schichten und 160 µm1. Die Norm verlangt dafür 720 h Salzsprühnebel2. In RAL 7016 Feinstruktur ist das K30-7016-FS3, 1.240 kg liegen am Lager4.
1Datenblatt Typ K 30, S. 3, Tab. 4 2ISO 12944-6, Abschn. 5.2 3PIM, Artikel K30-7016-FS 4ERP, Bestand heute 09:14
Mit Freigabe
Angebot über 200 kg im CRM anlegen?
FreigebenVerwerfen
Antwort nur aus Ihren Systemen · jede Aussage mit Fundstelle · die Rechte des Nutzers gelten für jedes Werkzeug
Ab Werk

Suchen, lesen, nachschlagen

Der Agent sucht in Dokumenten, liest Werte gezielt aus Tabellen, schlägt Normen nach und stellt Rückfragen, wenn eine Frage nicht eindeutig ist.

Für Ihre Systeme

Eigene Werkzeuge

Für PIM, ERP, CRM oder Ihre eigene Datenbank schreiben wir das passende Werkzeug. So kommen Bestand, Varianten und Kundendaten direkt aus der Quelle.

Kontrolle

Rechte, Protokoll, Freigabe

Jeder Aufruf läuft mit den Rechten des Nutzers und steht im Protokoll. Schreibende Schritte führt der Agent erst aus, wenn ein Mensch sie freigibt.

Fordern Sie uns heraus

Schicken Sie uns die Frage, an der andere gescheitert sind.

Bei Hesse Lignal haben wir den Produktberater entwickelt, nachdem es andere Anbieter nicht geschafft hatten. Bringen Sie Ihre schwierigsten Unterlagen und Fragen mit. Im Test sehen Sie, ob der Agent sie belegt beantwortet.

Zum kostenlosen Test
  1. Planen

    Der Agent zerlegt die Frage in Teilfragen und entscheidet, welche Werkzeuge er braucht.

  2. Dokumente durchsuchen

    Er sucht passende Datenblätter und Prüfberichte in SharePoint, gefiltert nach Produktgruppe.

  3. Kennwerte aus Tabellen lesen

    Grenzwerte und Kennwerte liest er gezielt aus der Tabelle des Datenblatts, nicht aus dem Fließtext.

  4. Norm nachschlagen

    Die Anforderung der Norm schlägt er im Normtext auf dem Fileserver nach.

  5. Variante und Bestand abfragen

    Über eigene Werkzeuge fragt er die Variante im PIM und den Bestand im ERP direkt ab.

  6. Abgleichen und antworten

    Er gleicht die Angaben ab und antwortet mit Fundstelle zu jeder Aussage. Schreibende Schritte wie ein Angebot im CRM führt er erst nach Freigabe aus.

Ihr System fehlt? Wir entwickeln das Werkzeug.SourceAI bringt Anbindungen für die üblichen Ablagen mit. Für alles andere schreiben wir ein eigenes Werkzeug, mit dem der Agent Ihr System lesend oder, mit Freigabe, auch schreibend nutzt.
Anbindungen

Ihr System fehlt? Wir entwickeln das Werkzeug.

SourceAI bringt Anbindungen für die üblichen Ablagen mit. Für alles andere schreiben wir ein eigenes Werkzeug, mit dem der Agent Ihr System lesend oder, mit Freigabe, auch schreibend nutzt.

Ab Werk

Dokumente und Ablagen

Sofort einsatzbereit, ohne Entwicklung. Der Agent liest Datenblätter, Normen und Handbücher dort, wo sie heute liegen.

SharePointFileserverPDFWebsiteExcel
In Projekten umgesetzt

Produkt- und Kundendaten

Bei Kunden im Einsatz und für Sie angepasst. Der Agent fragt Varianten im PIM ab und legt Kontakte im CRM an.

SalesforceHubSpotAkeneoPimcore
Für Sie entwickelt

Ihr eigenes System

Ein eigenes Werkzeug je System, lesend oder mit Freigabe schreibend. So kommen Bestand, Preise oder Vorgänge direkt aus der Quelle.

ERPDMSConfluenceSQLREST
Kanäle

Dort, wo gefragt wird

Derselbe Agent antwortet auf Ihrer Website, im internen Chat, in Microsoft Teams oder in Ihrem Kundenportal. Je Kanal legen Sie fest, aus welchen Quellen er antwortet.

WebsiteChatTeamsPortal
  1. Dokumente und Ablagen

    Ab Werk: Sofort einsatzbereit, ohne Entwicklung. Der Agent liest Datenblätter, Normen und Handbücher dort, wo sie heute liegen.

  2. Produkt- und Kundendaten

    In Projekten umgesetzt: Bei Kunden im Einsatz und für Sie angepasst. Der Agent fragt Varianten im PIM ab und legt Kontakte im CRM an.

  3. Ihr eigenes System

    Für Sie entwickelt: Ein eigenes Werkzeug je System, lesend oder mit Freigabe schreibend. So kommen Bestand, Preise oder Vorgänge direkt aus der Quelle.

  4. Dort, wo gefragt wird

    Kanäle: Derselbe Agent antwortet auf Ihrer Website, im internen Chat, in Microsoft Teams oder in Ihrem Kundenportal. Je Kanal legen Sie fest, aus welchen Quellen er antwortet.

Eine Plattform, viele Agenten.Auf derselben Plattform und denselben aufbereiteten Daten laufen Agenten für unterschiedliche Aufgaben. Drei davon sind heute bei Kunden im Einsatz.
Einsatzbereiche

Eine Plattform, viele Agenten.

Auf derselben Plattform und denselben aufbereiteten Daten laufen Agenten für unterschiedliche Aufgaben. Drei davon sind heute bei Kunden im Einsatz.

Vertrieb · Grolman

Vertriebsagent

Der Vertrieb fragt nach Pigmenten, Beständigkeit oder Verarbeitung und bekommt die belegte Antwort aus rund 15.800 Dokumenten, auch direkt im Kundengespräch.

AußendienstDatenblätterSharePoint
Produktwissen im Außendienst
Intern · JBO

Normenagent

Mitarbeitende fragen in eigenen Worten nach DIN-Normen und bekommen die Antwort mit Fundstelle im Normtext. Integriert in SharePoint.

DIN-NormenEngineeringintern
Öffentlich · Hesse Lignal

Produktberater

Kunden finden auf der Website das passende Produkt für Lacke und Beizen, inklusive Stückliste mit Materialmengen.

WebsiteProduktauswahlStückliste
Ihr Anwendungsfall

Der nächste Agent

Technische Anfragen im Innendienst, wiederkehrende Fragen im Service oder Prozesswissen: Neue Agenten kommen auf derselben Plattform dazu, ohne die Daten neu aufzubereiten.

InnendienstServiceinternes Wissen
  1. Vertriebsagent

    Vertrieb · Grolman: Der Vertrieb fragt nach Pigmenten, Beständigkeit oder Verarbeitung und bekommt die belegte Antwort aus rund 15.800 Dokumenten, auch direkt im Kundengespräch.

  2. Normenagent

    Intern · JBO: Mitarbeitende fragen in eigenen Worten nach DIN-Normen und bekommen die Antwort mit Fundstelle im Normtext. Integriert in SharePoint.

  3. Produktberater

    Öffentlich · Hesse Lignal: Kunden finden auf der Website das passende Produkt für Lacke und Beizen, inklusive Stückliste mit Materialmengen.

  4. Der nächste Agent

    Ihr Anwendungsfall: Technische Anfragen im Innendienst, wiederkehrende Fragen im Service oder Prozesswissen: Neue Agenten kommen auf derselben Plattform dazu, ohne die Daten neu aufzubereiten.

Produktansicht

Der Agent in der täglichen Arbeit.

Vier Ansichten: Antwort und Quelle in einem Fenster, der Agent mit seinen Werkzeugen, Antworten aus Bild, Audio und Video sowie Berechtigungen und Betrieb.

Antwort des Agenten mit geöffneter Quelle und markierter Passage im Dokument
Screenshot 1 von 4: Quellenansicht
Eine Antwort ist nur so gut wie ihre Quelle.Ein Demo-Agent ist schnell aufgesetzt. Im Betrieb entscheiden aufbereitete Daten, eine nachvollziehbare Arbeitsweise und eine Qualität, die gemessen wird. Diese vier Punkte bringt SourceAI ab Werk mit.
Funktionsumfang

Eine Antwort ist nur so gut wie ihre Quelle.

Ein Demo-Agent ist schnell aufgesetzt. Im Betrieb entscheiden aufbereitete Daten, eine nachvollziehbare Arbeitsweise und eine Qualität, die gemessen wird. Diese vier Punkte bringt SourceAI ab Werk mit.

ab Werk

Nachvollziehbar

Jede Aussage mit Quelle, jeder Werkzeugaufruf protokolliert, Freigaben dort, wo Sie es festlegen. Die Quelle öffnet sich in einer Dokumentvorschau an der exakten Passage: PDF-Seite, Absatz, Bildausschnitt oder Zeitstempel.

QuelleProtokollFreigabe
ab Werk

Multimodal

Nicht nur Text: Auch Bilder sowie Audio- und Videoinhalte werden transkribiert und erschlossen, damit Antworten medienübergreifend entstehen.

TextBilderAudioVideo
ab Werk

Betrieb

In der Cloud in Deutschland oder On-Premise in Ihrer Infrastruktur. Ihre Daten werden nicht zum Training verwendet. Wir arbeiten nach ISO 27001.

Cloud in DeutschlandOn-PremiseISO 27001
ab Werk

Qualität

Wir prüfen die Antworten mit Evals auf Ihren eigenen Fragen, vor dem Start und bei jedem Modellwechsel. So bleibt die Qualität messbar, auch wenn sich das KI-Modell ändert.

EvalsTestfragenModellwechsel
  1. Nachvollziehbar

    ab Werk: Jede Aussage mit Quelle, jeder Werkzeugaufruf protokolliert, Freigaben dort, wo Sie es festlegen. Die Quelle öffnet sich in einer Dokumentvorschau an der exakten Passage: PDF-Seite, Absatz, Bildausschnitt oder Zeitstempel.

  2. Multimodal

    ab Werk: Nicht nur Text: Auch Bilder sowie Audio- und Videoinhalte werden transkribiert und erschlossen, damit Antworten medienübergreifend entstehen.

  3. Betrieb

    ab Werk: In der Cloud in Deutschland oder On-Premise in Ihrer Infrastruktur. Ihre Daten werden nicht zum Training verwendet. Wir arbeiten nach ISO 27001.

  4. Qualität

    ab Werk: Wir prüfen die Antworten mit Evals auf Ihren eigenen Fragen, vor dem Start und bei jedem Modellwechsel. So bleibt die Qualität messbar, auch wenn sich das KI-Modell ändert.

Zwei Wochen, Ihre eigenen Fragen.Kostenlos und mit festem Umfang. Sie sehen an echten Fragen aus Ihrem Vertrieb, was der Agent leistet.
SourceAI-Test

Zwei Wochen, Ihre eigenen Fragen.

Kostenlos und mit festem Umfang. Sie sehen an echten Fragen aus Ihrem Vertrieb, was der Agent leistet.

Unterlagen und Fragen
Woche 1

Wir binden die Unterlagen einer Produktgruppe an den Agenten an. Ihr Vertrieb sammelt 50 echte Fragen aus Kundengesprächen, drei Vertriebsleute bekommen den Testzugang.

Unterlagen50 FragenTestzugang
Antworten und Kundentermin
Woche 2

Der Agent beantwortet alle 50 Fragen, jede mit Quelle oder dem Hinweis „nicht belegbar“. Zwei Ihrer Vertriebsleute bewerten die Antworten, der Testzugang läuft im Kundentermin.

Antworten mit QuelleBewertung
Ergebnisrunde
Ende Woche 2

Zum Abschluss eine Ergebnisrunde mit Lückenreport und Angebot für den Rollout.

LückenreportAngebot
SourceAI-Test
Zwei Wochen, 50 echte Fragen, ein ehrliches Ergebnis.
Kostenlos und mit festem Umfang: Unterlagen einer Produktgruppe, Testzugang für drei Vertriebsleute, Lückenreport und Angebot für den Rollout.
SourceAI-Test anfragen Timeline: Prozess-Schritte
  1. Unterlagen und Fragen

    Woche 1: Wir binden die Unterlagen einer Produktgruppe an den Agenten an. Ihr Vertrieb sammelt 50 echte Fragen aus Kundengesprächen, drei Vertriebsleute bekommen den Testzugang.

  2. Antworten und Kundentermin

    Woche 2: Der Agent beantwortet alle 50 Fragen, jede mit Quelle oder dem Hinweis „nicht belegbar“. Zwei Ihrer Vertriebsleute bewerten die Antworten, der Testzugang läuft im Kundentermin.

  3. Ergebnisrunde

    Ende Woche 2: Zum Abschluss eine Ergebnisrunde mit Lückenreport und Angebot für den Rollout.

Quellen, Rechte und Qualität.Was Vertriebsleitung und IT fragen, bevor der Agent an echte Daten und in den Kundentermin darf.
Häufige Fragen

Quellen, Rechte und Qualität.

Was Vertriebsleitung und IT fragen, bevor der Agent an echte Daten und in den Kundentermin darf.

Ein Chatbot beantwortet Fragen aus einem Textbestand. Der Agent entscheidet selbst, wo er sucht: Er recherchiert in mehreren Quellen, liest Werte gezielt aus Tabellen und fragt nach, wenn eine Frage unklar ist. Jede Aussage zeigt ihre Fundstelle in einer Dokumentvorschau, an der exakten Passage.

Copilot, ChatGPT und Co. greifen auf Ihre Dateien zu, so wie sie abgelegt sind. Für einfache Texte reicht das. Bei Datenblättern mit Tabellen, Normen und vielen ähnlichen Produkten werden Werte dann leicht aus dem Fließtext gelesen und Varianten verwechselt. SourceAI bereitet Ihre Unterlagen vorher auf und reichert sie an. Dazu prüfen wir die Antworten mit Evals auf Ihren eigenen Fragen.

Dann sagt der Agent offen, dass die Aussage nicht belegbar ist, statt zu raten. Solche Fragen sammeln wir im Lückenreport, damit Sie sehen, was in Ihren Unterlagen fehlt.

Ab Werk SharePoint, Fileserver, PDF-Ablagen, Websites und Excel-Mappen. In Projekten haben wir Salesforce, HubSpot sowie PIM-Systeme wie Akeneo und Pimcore angebunden. Für alles andere, etwa Ihr ERP, ein DMS oder eine eigene Datenbank, schreiben wir ein eigenes Werkzeug, mit dem der Agent das System direkt abfragt.

Wenn Sie es wollen, ja, etwa einen Kontakt im CRM anlegen oder ein Angebot vorbereiten. Für jedes Werkzeug legen Sie fest, ob es nur liest oder auch schreibt und ob ein Mensch den Schritt vorher freigibt. Jeder Aufruf steht im Protokoll.

Jeder sieht nur, was er sehen darf. Die Berechtigungen kommen aus Ihren bestehenden Systemen, etwa SharePoint oder DMS, und gelten auch für Antworten, Quellen und Werkzeugaufrufe.

In der Cloud in Deutschland oder On-Premise in Ihrer eigenen Infrastruktur. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Wir arbeiten nach ISO 27001.

Wir prüfen die Antworten mit Evals gegen Ihre eigenen Testfragen, vor dem Start und bei jedem Modellwechsel. Ein neues Modell geht erst live, wenn es diese Prüfung besteht.

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Noch offen?
Fragen, die hier nicht stehen, klären wir im Gespräch.
Termin auswählen
  1. Was unterscheidet einen Agenten von einem Chatbot?

    Ein Chatbot beantwortet Fragen aus einem Textbestand. Der Agent entscheidet selbst, wo er sucht: Er recherchiert in mehreren Quellen, liest Werte gezielt aus Tabellen und fragt nach, wenn eine Frage unklar ist. Jede Aussage zeigt ihre Fundstelle in einer Dokumentvorschau, an der exakten Passage.

  2. Reicht nicht Copilot oder ChatGPT auf unserem SharePoint?

    Copilot, ChatGPT und Co. greifen auf Ihre Dateien zu, so wie sie abgelegt sind. Für einfache Texte reicht das. Bei Datenblättern mit Tabellen, Normen und vielen ähnlichen Produkten werden Werte dann leicht aus dem Fließtext gelesen und Varianten verwechselt. SourceAI bereitet Ihre Unterlagen vorher auf und reichert sie an. Dazu prüfen wir die Antworten mit Evals auf Ihren eigenen Fragen.

  3. Was passiert, wenn die Unterlagen keine Antwort enthalten?

    Dann sagt der Agent offen, dass die Aussage nicht belegbar ist, statt zu raten. Solche Fragen sammeln wir im Lückenreport, damit Sie sehen, was in Ihren Unterlagen fehlt.

  4. Welche Systeme können Sie anbinden?

    Ab Werk SharePoint, Fileserver, PDF-Ablagen, Websites und Excel-Mappen. In Projekten haben wir Salesforce, HubSpot sowie PIM-Systeme wie Akeneo und Pimcore angebunden. Für alles andere, etwa Ihr ERP, ein DMS oder eine eigene Datenbank, schreiben wir ein eigenes Werkzeug, mit dem der Agent das System direkt abfragt.

  5. Darf der Agent in unseren Systemen schreiben?

    Wenn Sie es wollen, ja, etwa einen Kontakt im CRM anlegen oder ein Angebot vorbereiten. Für jedes Werkzeug legen Sie fest, ob es nur liest oder auch schreibt und ob ein Mensch den Schritt vorher freigibt. Jeder Aufruf steht im Protokoll.

  6. Wer sieht welche Dokumente?

    Jeder sieht nur, was er sehen darf. Die Berechtigungen kommen aus Ihren bestehenden Systemen, etwa SharePoint oder DMS, und gelten auch für Antworten, Quellen und Werkzeugaufrufe.

  7. Wo laufen die Daten?

    In der Cloud in Deutschland oder On-Premise in Ihrer eigenen Infrastruktur. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Wir arbeiten nach ISO 27001.

  8. Wie bleibt die Qualität stabil, wenn sich das KI-Modell ändert?

    Wir prüfen die Antworten mit Evals gegen Ihre eigenen Testfragen, vor dem Start und bei jedem Modellwechsel. Ein neues Modell geht erst live, wenn es diese Prüfung besteht.

Sprechen wir über Ihr |Produktwissen|.In 30 Minuten klären wir, welche Unterlagen und Fragen sich für den SourceAI-Test eignen und wie der Agent zu Ihren Systemen passt.
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